Для жителей малых городов горно-заводской зоны Южного Урала понятие «качественная и доступная первичная медицинская помощь» прочно связано с именем Степана Фирстова.

Все благодаря команде нашумевшего социального проекта «Медицина доступная каждому», который работает вот уже без малого пять месяцев.

«Я благодарен судьбе за то, что предоставила мне шанс побороться за возможность на федеральном уровне решать важные для нашего здравоохранения проблемы, — говорит Степан Фирстов. – Судьбоносное решение принял еще в марте, и практически сразу понял, с каким ключевым посылом выйду к людям. Я прежде всего врач, а значит – человек дела. Посоветовался с коллегами, они меня поддержали. Так родился проект, в основе которого – первичные врачебные приемы в тех городах Челябинской области, где медицины почти нет».

По статистике, которая ведется постоянно, до середины сентября проект пришел в 14 городов, специалисты провели 2393 консультаций. Изначально хотели только первичные приемы проводить, но проект стал развиваться: сегодня уже 395 человек смогли бесплатно сдать анализы, пройти УЗИ-обследование. Более того, именно благодаря проекту более 30 человек уже прооперированы по полису ОМС.

Проект «Медицина доступная каждому» собрал огромное количество положительных отзывов. В хороших врачах нуждается и стар, и млад. Но чаще других доктора необходимы старшему поколению, поэтому именно пенсионеры чаще всего записывались на приемы к специалистам социального проекта.

Одна из тех, кто старался не упускать возможности консультации у знающего опытного врача — Светлана Борисовна Таможникова из Златоуста. Светлана Борисовна сумела побывать на приемах у травматолога-ортопеда, отоларинголога и дважды – у терапевта. Для каждого из этих врачей пациентка не жалела добрых слов. 

«Все вы причастны к одному доброму и благородному делу: лечите словом, советом, отношением. Внимательный компетентный врач – уже лекарство для больного! – говорит Светлана Борисовна. — Проект «Медицина доступная каждому» должен продолжаться и развиваться».

По многочисленным просьбам южноуральцев этой осенью и зимой проект «Медицина доступная каждому» придет в новые города области, кроме того, он обогатится врачами-специалистами в самых разных областях медицины. Впереди — великолепные специалисты, многочисленные пациенты и новое расписание.

Пациенты проекта отмечают тактичное, внимательное отношение врачей к себе. Казалось бы, это норма. Так и должно быть. Но жизнь показывает, что люди отвыкли от умеющих слушать врачей, от элементарной человеческой вежливости. Особенно ценят доброе отношение люди преклонного возраста.

«Как правило, с людьми моего возраста (а мне 78 лет) так качественно и тщательно наши врачи не работают. Я была приятно удивлена», — поделилась своими впечатлениями от приема Лариса Наумовна Короткова из Миасса.

Справедливости ради надо отметить, что порой пациенты жаловались на то, что записаться к нужному специалисту сложно: то линия занята, то оператор говорит, что лимит времени доктора исчерпан. Организаторы проекта постоянно решали задачи со многими неизвестными, подключая к работе все новых специалистов.

У медали две стороны, и такой ажиотаж со стороны пациентов свидетельствует о том, что проект востребован, нужен людям! К сентябрю стали появляться отзывы, где люди не только благодарят врачей, но и отмечают, что дозвонились и записались на прием без проблем.

Без преувеличения каждый из 32 врачей проекта стал специалистом, которого ждут. Так, терапевт Ольга Владимировна Доброхотова заслужила славу одного из самых внимательных, сердечных врачей проекта. А о том, как мастерски умеет вести прием отоларинголог Анна Сергеевна Саттарова, уже ходят легенды. Слава доктора Сурьянинова уже давно летит впереди него. Все, у кого есть проблемы с суставами, застарелыми последствиями травм, стремятся попасть на прием к этому Доктору. Именно так, с большой буквы. К Владимиру Петровичу всегда составляется длинный лист ожидания. Но пациенты проекта знают: если прийти к своему времени, стоять в очереди не придется.

Мы живем, увы, в условиях дефицита медицинских работников. Особенно остро нехватка врачей ощущается в небольших городах и на селе. Участковые терапевты, по отзывам жителей южноуральских городов, не справляются с потоком пациентов. Когда врачей мало, говорить о качественном приеме просто не приходится. Поэтому каждый десант докторов из Челябинска, в рамках работы проекта «Медицина доступная каждому», воспринимается не иначе, как чудо.

О том, что такое дефицит врачебных кадров, жители небольших южноуральских городов знают хорошо. Пациенты, имеющие проблемы с сердцем, сосудами вынуждены заниматься самолечением или искать помощи в Челябинске. Специалисты из областного центра требуются и нуждающимся в эндопротезировании суставов. Существует острая потребность в помощи невролога, кардиолога и многих других узких специалистов.

Однажды на прием к хирургу привезли пожилую пациентку, случай которой рядовым никак не назовешь. Бабушка мучилась от невыносимой боли в животе. Доктор, осмотрев больную, вынес свой вердикт – подозрение на острую патологию, требующую срочного хирургического вмешательства. Пожилая пациентка была экстренно госпитализирована. 

А другого пациента хирург проекта «Медицина доступная каждому» направил на лечение в стационар в плановом порядке. Мужчина страдал от так называемого «синдрома диабетической стопы».

«Вот подлечусь сейчас, и все будет нормально, — сказал довольный пенсионер Виктор Михалев. — На приеме у хирурга, куда я пришел, узнав о проекте «Медицина доступная каждому», меня сразу направили в стационар. Я и раньше обращался к доктору, но мне говорили, что в больницу ложиться не надо. А я мучился! Страдал бы и дальше, если бы не этот проект. Спасибо всем, кто его организовал!»

Человек, который дал ход этому большому делу, часто говорит, что не ожидал такой сильной потребности в первичной врачебной помощи. 

«Мне самому до пенсии еще далеко. Но как врач и как представитель молодого поколения, считаю своим долгом заботиться о тех, кто старше, — говорит Степан Фирстов. — И очень рад, что эту жизненную установку со мной разделяет огромное количество единомышленников. Социальный проект «Медицина доступная каждому» обязательно будет продолжен. Как показал недавний соцопрос, большое количество людей уже выразили свое желание работать вместе с нами в качестве волонтеров. А еще мы обретаем новых партнеров, готовых помогать финансами. Уже известно, что географический ареал проекта расширится».

Часто мы наблюдаем резкий рост социальной активности разного рода политических активистов, пыл которых сразу же остывает после определенного момента. Как бы то ни было, «Медицина доступная каждому» — проект, который заявил о себе как долгосрочный и необходимый людям. А значит, продолжение следует…